Lançamos nesta semana uma campanha incentivando nossos clientes a fornecerem reviews sobre os produtos adquiridos no site, e esta é uma campanha muito importante para nós e também para nossos clientes.
Algumas pessoas da comunidade vaper no Brasil se disponibilizam e fazem reviews que são veiculados em redes sociais e no youtube, e para nós está bem claro o quanto eles nos ajudam. Eles funcionam como um feedback para melhoria constante de nossos produtos e auxiliam novos clientes a entenderem os sabores de cada uma de nossas receitas.
Porém precisamos ouvir também a voz de nossos clientes, e para isso a loja tem disponível uma ferramenta de review dos produtos, que são exibidos diretamente na página de cada um deles. Com essa ferramenta criamos um alcance maior de opiniões, e um canal certo para isso.
Nós lemos TODOS os reviews postados por nossos clientes, e vamos utiliza-los para melhoria de nossos produtos. Esses reviews também serão importantes para auxiliar novos clientes a entender o que esperar de cada uma de nossas receitas.
As regras para postar uma opinião sobre um produto no site é bem simples. Apenas poderá opinar sobre um produto, um cliente que já o adquiriu pelo site. Caso tenha adquirido através de um parceiro ou em um evento, e deseje nos enviar um review basta enviar um e-mail para [email protected] que iremos lhe responder e postar seu feedback na área reviews do site.
Incentivamos essa ação e oferecemos a nossos clientes um incentivo na forma de um cupom de desconto para compras futuras com validade de 60 dias. Após a finalização da compra na loja, em um período aproximado de 20 dias, você receberá um e-mail convidando para fazer o seu review e caso deseje sua opinião pode ser postada como usuário anônimo.
Esta campanha se iniciou em 19/03, e agradecemos desde já a nossos clientes que já contribuíram com os primeiros reviews.
Outra novidade é que a partir do mês de 25/03 os clientes que comprarem na site, receberão como cortesia, uma vape band, como essa abaixo. O envio será efetuado enquanto durar nosso estoque!
Gostamos muito dos juices
Parabens melhor atendimento e nicsalt grape ice acabou de chegar muito grato
Quero sugerir que estudem a possibilidade de uma linha parecida (ou igual mesmo) à Iceberg, mas sem Ice.
Gostei muito dos sabores, mas não curto juice com Ice.
Estou impressionado com o quão delicioso são os juízes da Blends, são baratos, saborosos, leves e refrescantes.. Para mim, perfeito. Parabéns Blends !